公交:乘坐 511路、 514路、606路、607路、542路、734路、YX511路、530路外环、530路内环等多条公交线路到武汉工人文化宫站下车。
地铁:乘坐地铁2号线、5号线到积玉桥站,D出口前行200米。
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12月24日至25日,由中国公证协会举办的第四届“青年公证人讲坛”在安徽省六安市举行。
论坛期间,来自全国各地的49名青年公证人作工作交流。作为湖北青年公证人员代表,来自湖北省武汉市黄鹤公证处的陈依婷、楚信公证处的吕凡以及江天公证处的李程凯为大家带来哪些思考?
加快信息化建设
推动“公证最多跑一次”
湖北省武汉市黄鹤公证处 陈依婷
公证行业“放管服”是当前的重点公证之一,如何通过加快信息化建设,推动“公证最多跑一次”?湖北省武汉市黄鹤公证处的公证员陈依婷分享了单位的经验做法。
世界因互联网而更多彩,生活因互联网而更丰富。公证,作为服务社会的重要工作,也离不开信息化的支撑。如何实现让当事人“最多跑一次”?我们的体会是:努力借助信息化平台,构建“最多跑一次”数据库。
一是建立公证业务数据库。将所办理的公证全部数字化,形成电子案卷,按不同类型分别建立子系统,为公证业务提供发展路径和研究资料。
二是建立多部门共享数据库。整合房产管理部门、民政婚姻部门等数据,以他山之石,为我所用。同时,与其它公证处共享风险提示和核查单位信息。
三是建立理论知识数据库。动员全处立足实践,钻研最新最前沿的公证知识,撰写调研文章,并汇总整理成公证动态,以此提升公证员的理论素养。
四是建立办证信息数据库。利用留存的办证信息,从中提炼不同地区、不同人群、不同行业的办证需求,研究相应的办证方法,为公证“最多跑一次”提供强有力的数据支撑。
如果说数据库是基础,那么如何运用好这个基础就需要更多的创新。黄鹤公证处在保留传统公证服务模式的基础上,增加官网、微信、支付宝的线上办理功能,实行全天侯、全方位、各领域、高质量的服务新模式,不断提高公证的便民度。
一是线上咨询。当事人通过官网或微信公众号,就准备办理的公证提前咨询,公证员线上给予答疑解惑,省去了当面咨询的成本。
二是线上预约。当事人可登录我们的官网,提出预约申请,并由公证处专人负责登记,提前做好准备,保证随到随办。
三是线上办证。当事人在微信或者支付宝平台上提交办证资料,公证员线上审查资料,审核通过后,出具公证书,真正做到“最多跑一次”。
为了完善“最多跑一次”服务网,黄鹤公证处还制定了系列服务清单,同时成立了调查取证小组,由当事人提供证据线索,公证处进行调查取证,减轻当事人举证的负担。此外,合理配备公证资源,让每一位公证员找准自身优势,充分挖掘潜力,着力在金融、知识产权等领域培养出既专又精的公证人才,使当事人享受到“私人订制”般的公证服务,提升当事人的信任感和满意度,提升“最多跑一次”的质效感。
党建领航公证为民
湖北省武汉市楚信公证处 吕凡
在此次公证人青年论坛上,“80”后的吕凡和大家分享了自己对于“公证人如何在工作中加强党的引领”的思考。
作为青年公证员,我们必须始终坚持党建引领,不断提高政治站位,创新公证服务,提高公证质量,优化公证服务水平。
思想上要做到“四个落实”——
一是重视党组的建设,在各公证机构建设强有力的党组织,将习近平新时代中国特色社会主义法治思想作为公证行业的总纲领,认真领会,搞准其核心内涵。
二是落实制度建设,将党纪、党规纳入公证协会和各公证机构单位,自觉做到心中有党,心中有纪,始终同党组织保持高度一致,始终以党员标准严格要求自己,确保行使好党和人民赋予的公证职责。
三是落实队伍思想,狠抓队伍思想政治建设,将思想统一到党的领导上来,找准新职责、明确新定位,谋求新发展,确保公证队伍忠于党、忠于法治、忠于人民。
四是落实业务工作,始终牢记党赋予的神圣职责和使命,在法治国家、法治政府、法治社会一体建设的思路下,不断增强公证公信力、提升公证质量、创新公证服务、激发工作活力,增强同新时代相匹配、同新征程相适应的历史担当。
工作上要注重“四个衔接”——
一是要将习近平新时代中国特色社会主义法治思想与公证改革思路更好的衔接起来。
二是要将政治理论学习与公证业务培训更好的衔接起来。
三是要将思想引领与搞好公证工作更好的衔接起来。
四是要将“头雁”带头作用与提升公证队伍整体素质更好的衔接起来。
在发展中要定位“四个目标”——
一是把增强人民群众的获得感幸福感安全感定位为公证工作的奋斗目标。通过深化改革、提高质量、优化服务等方式,不断满足人民群众对于公证的实际需要,增加人民群众对于公证工作的认可度和信任度。
二是把提升公证服务质量定位为公证工作的核心目标。不断提高职业道德、执业纪律和业务素养,处理好质量与效率、规范与创新的关系。
三是把创新突破作为公证工作的发展目标。不断优化公证服务模式,为推动经济社会高质量发展,建成良好生态环境做好公证法律服务。
四是把坚定不移推进全面从严治党作为公证行业政治目标。加强作风建设,营造清正廉明的公证从业环境,有效提升公证公信力。
不忘初心牢记使命
湖北省武汉市江天公证处 李程凯
古语有云:不忘初心,方得始终。那么,公证人的初心是什么?湖北省武汉市江天公证处李程凯结合自身经历,谈了自己对不忘初心的理解。
不忘初心,就是要不忘选择
研究生毕业后,我成为一名律师,由此初识公证,知晓公证,运用公证,对公证的兴趣也越来越浓厚。2012年,得知武汉公开招考公证员时,我选择了报考。最终有幸在百里挑一的考试中脱颖而出,成为一名公证人。
公证员和律师最大的区别是服务对象不同。当律师的3年,我所面对的服务对象数量不及当公证员3个月我所面对的。律师的服务对象群体相对集中稳定,公证的服务对象却是不断变化更替的。在与人的沟通交流中,不断增长自己的阅历,阅人亦是阅己;时常换位思考,让时间与经历来磨砺年轻的浮躁与冲动。这是我最初选择成为公证人的重要原因。
不忘初心,就是要不忘精神
天下大事,必作于细。公证人的“工匠精神”,应当体现在我们办理的每一个公证案件中。
一个公证案件,对于我们而言,可能是我们所办理的众多案件中的之一。而对于当事人而言,很可能就是他们对公证行业了解的全部。秉承“工匠精神”,我们应当抱着对公证职业的敬畏与热爱,全身心地投入到公证工作中,紧跟时代步伐,不断革新,寻求突破。
不忘初心,就是要不忘根本
公证人的根本是法律人,作为法律职业共同体的组成部分,我们公证人的职业定位应当是非诉领域的法律专家,这是拉丁公证体系内对公证人职业定位的共识。
如何提高公证服务能力水平,我认为最根本的还是提高公证人队伍的专业水平。青年公证人应当紧跟立法动向,不断更新专业知识,全面、准确掌握各项法律规定。同时,注意积累与日常公证业务相关的其他领域的知识,做到知识储备的多样化,以期满足当事人的实际需求。
不忘初心,就是要不忘誓言
不久前,我所在的武汉市江天公证处举行了一场以“如何争做好公证员”为主题的公证员沙龙活动。活动上,全体公证员身着公证制服,再次庄严宣誓。誓词犹在耳,我辈须努力!
新时代青年公证人必须时刻牢记我们的初心与使命,以服务人民为中心,不因困难挫折而放弃梦想,不因现实纷杂而放弃追求。
【此文转自湖北公证网】
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